CONDITIONS GENERALES DE LOCATION

1/Age et permis de conduire

  • Age minimum : 21 ans pour toutes les catégories sauf catégories L et N où l'âge minimum requis est de 25 ans. Un supplément sera demandé aux conducteurs de moins de 25 ans (voir chapitre Suppléments).
  • Permis de conduire : Etre titulaire depuis au moins un an d'un permis de conduire en cours de validité.

L'original du permis de conduire doit être présenté au moment de la prise du véhicule.

2/Moyen de paiement

A/Règlement de la location

Règlement au comptoir : Le règlement du montant estimé de la location sera exigé à la prise du véhicule.
Il peut être effectué par carte bancaire, espèces, ou chèques vacances.

Règlement Internet : Si vous avez effectué votre règlement sur notre site Internet, la confirmation de réservation prépayée tient lieu de prépaiement pour la durée et le montant indiqué sur celui-ci.
Toute prestation ne figurant pas sur ce bon sera facturée à la prise du véhicule.

B/Dépôt de garantie

Quel que soit le moyen de règlement utilisé et les assurances optionnelles souscrites, un dépôt de garantie égal au montant de la franchise incompressible accident et vol sera exigé.
Ce dépôt de garantie devra se faire exclusivement par carte bancaire au nom et prénom du locataire.

Montants des franchises incompressibles :

CATEGORIE FRANCHISE INCOMPRESSIBLE ACCIDENT ET VOL
A 650,00
B 750,00
C 850,00
D 800,00
F 1 000,00
G 1 000,00
H 1 250,00
K 1 500,00
L 2 000,00
M 1 750,00
O 1 500,00
P 3 000,00

Montants en €T.T.C.

Que ce soit pour le prépaiement de la location ou pour le dépôt de garantie, les chèques bancaires ne sont pas acceptés.

3/ Les tarifs

Sont inclus dans les tarifs

  • Kilométrage illimité.
  • L'assurance responsabilité civile et accidents causés au tiers.
  • Assurance dommages et vol du véhicule (LDW) avec une franchise incompressible.
  • TVA en vigueur.

Ne sont pas inclus dans les tarifs :

  • La franchise incompressible en cas d'accident (sauf si rachat de Franchise souscrite) ou de vol (attention : la non restitution des clés du véhicule, suite au vol de ce dernier entraînera la facturation de la valeur vénale de celui-ci).
  • Assurance complémentaire conducteurs et personnes transportées (PAI).
  • Le carburant.
  • Les détériorations de pneus, de jantes et les crevaisons.
  • Les dégâts sous le véhicule.
  • La perte des clés.
  • Les frais de remorquage sauf en cas de panne.

4/Les suppléments

Supplément Aéroport :

Un supplément de 6 euros TTC par jour pour une durée de location de 1 à 4 jours ou de 30 euros TTC par location pour une durée supérieure à 4 jours s'applique pour toute location effectuée au départ de l'Aéroport.

Supplément conducteur additionnel :

Seuls les conducteurs indiqués sur le contrat sont autorisés à conduire le véhicule AVIS . Tout conducteur supplémentaire doit donc être mentionné lors de la prise en charge du véhicule. Un montant forfaitaire de 20 euros sera appliqué par location et par conducteur supplémentaire.

Supplément jeune conducteur :

Pour les conducteurs ou conducteurs additionnels de moins de 25 ans, un supplément de 5 euros par jour sera facturé, avec un maximum de 10 jours.

Supplément arrivée tardive :

En cas d'arrivée tardive (vol arrivant après l'horaire de fermeture des agences), un montant forfaitaire de 35 euros sera appliqué par location.

5/ Les services et assurances optionnelles

A/ Les services

Siége Bébé : 5 euros par jour avec un maximum de 6 jours facturés.

Rehausseur : 3 euros par jour avec un maximum de 6 jours facturés.

Livraison : Possibilité de livrer ou récupérer le véhicule dans un hôtel moyennant un forfait de 75 euros par trajet (100 euros pour les livraisons et/ou reprise à Basse terre).

« Louez ici -Laisser ailleurs » : Vous avez la possibilité de rendre votre véhicule dans une agence différente de celle du départ, moyennant un forfait de 25 euros.

GPS : 6 euros par jour avec un maximum de 10 jours facturés. Une caution de 300.00 euros vous sera demandée pour la location du GPS.

Option Achat Carburant : Vous avez la possibilité d'acheter votre carburant au départ (un plein) et ainsi de rendre le véhicule sans vous soucier du niveau de carburant au retour. Cette Option n'est disponible que sur notre site Internet.

Réservation du modèle de véhicules : avec cette option, Avis vous propose de réserver le modèle de véhicule souhaité, moyennant le montant forfaitaire par location de :

  • 12 euros pour les catégories A/B
  • 14 euros pour les catégories C/D/H
  • 16 euros pour les catégories F/G/K
  • 18 euros pour les catégories L/M/O

En cas d'indisponibilité majeur, cette option vous sera remboursée.
Cette option est disponible uniquement sur notre site internet .

B/ Assurance optionnelle

ALI : AVIS vous donne également la possibilité de racheter votre franchise incompressible accident en souscrivant à une assurance complémentaire : A.L.I. Son montant se calcule par jour et est différent suivant les catégories. Elle peut être souscrite lors de votre réservation en ligne (option rachat de franchise accident) ou sur place à la prise du véhicule. Seuls les conducteurs de plus de 25 ans peuvent souscrire à la A.L.I.

Montant par jour :

CATEGORIE A.L.I
A 8,00
B 9,00
C 10,00
D 9,00
F 13,00
G 13,00
H 12,00
K 15,00
L 19,00
M 17,00
O 15,00
P NA

Montants en ¤ T.T.C.

PAI (Assurance conducteur et personnes transportées) : 3 euros par jour

Assurance annulation J-24H : 35 euros. Cette assurance doit être obligatoirement contractée au jour même de la validation de votre réservation. Elle ne pourra être souscrite après confirmation de votre réservation.

6/Durée du contrat

A/ Durée

La durée minimale de location s'entend par tranche de 24 heures. Tout dépassement de celle-ci au-delà de 59 minutes engendrera la facturation d'une journée supplémentaire.

B/ Prolongation

En cas de prolongation, le locataire devra se présenter dans l'une des agences avant la fin de son contrat afin de le régulariser. Le loueur se réserve cependant le droit de refuser la prolongation de la location.
Sauf prolongation autorisée par le loueur, la non restitution du véhicule à la date de retour prévue constitue un détournement exposant le locataire à des poursuites judiciaires.

C/ Restitution

Le véhicule doit être restitué avec le plein (sauf si Option Achat carburant souscrite). Dans le cas contraire nous vous facturerons le prix du carburant manquant au tarif applicable chez AVIS .

Tout véhicule restitué en dehors des heures d'ouverture demeure sous la responsabilité du locataire. L'heure de restitution du véhicule pour clôturer le contrat et déterminer le montant de la facture, sera l'heure de la prochaine ouverture d'agence.

Lors de la restitution du véhicule, en cas de sinistre ou d'accident avec ou sans tiers, y compris pour les clients ayant souscrit l'A.L.I., il sera facturé des frais de dossiers d'un montant de 40 €.

7/Annulation/remboursement

A/ Assurance annulation souscrite :

Si l'annulation intervient jusqu'à 24h avant la date de prise du véhicule, un remboursement de 100% du montant total prépayé en ligne sera effectué déduction faite des frais « d'assurance annulation » d'un montant de 35 euros.

B/ Sans l'assurance annulation :

Annulation + de 30 jours avant la prise du véhicule : Un remboursement de 100% du montant total prépayé en ligne sera effectué moins les frais de dossier d'un montant de 40 euros

Annulation de 30 à 16 jours avant la prise du véhicule : Un remboursement de 70 % du montant total prépayé en ligne sera effectué moins les frais de dossier d'un montant de 40 euros

Annulation de 15 à 7 jours avant la prise du véhicule : Un remboursement de 40 % du montant total prépayé en ligne sera effectué moins les frais de dossier d'un montant de 40 euros

Annulation moins de 7 jours avant la prise du véhicule : aucun remboursement ne sera effectué

Aucun remboursement ne sera effectué par AVIS ni sur la location, ni sur les suppléments si ceux-ci ne sont pas intégralement utilisés"